ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”);
KOCAMANLAR AYAKKABI TEKSTİL BEYAZ EŞYA MADENCİLİK LTD. ŞTİ. (“KOCAMANLAR AYAKKABI” veya “Şirket”) ile https://kocamanlarayakkabi.com.tr internet sitesine üye olan kişi (“Üye”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Şirket bilgileri
-
Ticari unvan: KOCAMANLAR AYAKKABI TEKSTİL BEYAZ EŞYA MADENCİLİK LTD. ŞTİ.
-
Adres: Kale Mahallesi Dr. Hüseyin Ülkü Caddesi No:23/A, 51100 Merkez/Niğde
-
Telefon: 0 (388) 213 69 69
-
Cep telefonu: 0 (554) 889 13 87
-
Cep telefonu: 0 (549) 542 00 51
-
E-posta: iletisim@kocamanlarayakkabi.com.tr
-
MERSİS No: 0566034234300017
-
KEP adresi: kocamanlarayakkabi@hs01.kep.tr
-
Bağlı olduğu oda: Niğde Ticaret Odası
KOCAMANLAR AYAKKABI, internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin doğrudan satıcısıdır. İnternet sitesi bir pazaryeri değildir; üçüncü taraf satıcıları alıcılarla buluşturan açık pazar veya sanal mağaza modeliyle çalışmaz. Ürünlerin satışı, faturalandırılması, gönderimi, iadesi ve satış sonrası hizmetlerinden KOCAMANLAR AYAKKABI sorumludur.
2. Tanımlar
Bu Sözleşme’de geçen;
-
Site: https://kocamanlarayakkabi.com.tr alan adlı internet sitesini,
-
Üye: Sözleşme’yi kabul ederek Site’de üyelik hesabı oluşturan gerçek kişiyi,
-
Üyelik hesabı: Üye’nin Site’deki kişisel hesabını,
-
Hizmetler: Üyelik hesabı üzerinden sunulan sipariş görüntüleme, sipariş takip, iade talebi, adres yönetimi, favoriler ve benzeri özellikleri,
-
İçerik: Site’de bulunan yazı, görsel, tasarım, logo, ürün bilgisi, yorum ve diğer unsurları
ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme’nin konusu, Üye’nin Site’de üyelik hesabı oluşturması ve üyelik hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün satın alımlarında ayrıca siparişe özel Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır. Üyelik, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan haklarını sınırlandırmaz.
4. Üyeliğin Kurulması
Üyelik, Üye’nin Site’de istenen bilgileri doğru ve eksiksiz biçimde girmesi, bu Sözleşme’yi okuyup elektronik ortamda kabul etmesi ve üyelik işleminin tamamlanmasıyla başlar.
Üye, üyelik için verdiği bilgilerin kendisine ait, doğru ve güncel olduğunu; bilgilerinde değişiklik olması hâlinde hesabı üzerinden güncelleme yapacağını kabul eder.
Üyelik ücretsizdir. Üye, üyelik hesabını yalnızca kendisi adına kullanabilir ve hesabını başka bir kişiye devredemez. On sekiz yaşından küçük kişiler, yasal temsilcilerinin onayı olmaksızın üyelik hesabı üzerinden hukuki işlem yapamaz.
Üyelik hesabı oluşturulması, Üye’nin pazarlama veya ticari elektronik ileti almayı kabul ettiği anlamına gelmez. Ticari elektronik ileti onayı, gerekli olduğu durumlarda üyelikten ayrı olarak alınır ve Üye tarafından geri çekilebilir.
5. Üye’nin Hak ve Yükümlülükleri
Üye;
-
Site’yi ve üyelik hesabını hukuka, dürüstlük kurallarına ve bu Sözleşme’ye uygun kullanmayı,
-
kayıt ve sipariş bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamayı,
-
kullanıcı adı, parola ve doğrulama bilgilerinin gizliliğini korumayı,
-
hesabının izinsiz kullanıldığını fark ederse KOCAMANLAR AYAKKABI’ya gecikmeksizin bildirmeyi,
-
başka kişilerin kişisel verilerini veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmamayı,
-
Site’nin güvenliğini, çalışmasını veya diğer kullanıcıları olumsuz etkileyecek girişimlerde bulunmamayı,
-
zararlı yazılım, otomatik sorgu, veri kazıma veya yetkisiz kopyalama yöntemleri kullanmamayı,
-
yorum ve diğer kullanıcı içeriklerinde hukuka, kişilik haklarına, fikrî mülkiyet haklarına ve genel ahlak kurallarına uygun davranmayı
kabul eder.
Üye’nin hesap güvenliği için makul önlemleri almaması nedeniyle doğan sonuçlar, olayın özellikleri ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Üye’nin bilgisi ve kusuru dışında gerçekleşen işlemler bakımından kanuni başvuru ve itiraz hakları saklıdır.
6. KOCAMANLAR AYAKKABI’nın Hak ve Yükümlülükleri
KOCAMANLAR AYAKKABI;
-
üyelik hizmetlerini güvenli ve işler şekilde sunmak için makul teknik ve idari önlemleri alır,
-
ürün, fiyat, stok, ödeme, kargo, teslimat ve iade bilgilerini açık ve güncel sunar,
-
satın alınan ürünlerin satıcısı olarak faturalandırma, gönderim, iade ve satış sonrası süreçlerini yürütür,
-
Üye’nin talep ve şikâyetlerinin iletilebileceği ulaşılabilir iletişim kanalları sağlar,
-
kişisel verileri yürürlükteki mevzuat ve yayımlanan aydınlatma metinlerine uygun işler,
-
Site’nin güvenliği veya mevzuata uyum için gerekli bakım, güncelleme ve değişiklikleri yapabilir.
KOCAMANLAR AYAKKABI; hesabın sahtecilik, dolandırıcılık, güvenlik ihlali veya hukuka aykırı kullanım amacıyla kullanıldığına ilişkin somut ve makul şüphe bulunması hâlinde, gerekli incelemeyi yapmak üzere hesabı geçici olarak sınırlandırabilir. Mümkün olduğu ölçüde Üye’ye bilgi verilir ve Üye’nin açıklama sunmasına imkân tanınır.
7. Siparişler ve Satış İlişkisi
Üye’nin Site üzerinden verdiği siparişlerde satıcı taraf KOCAMANLAR AYAKKABI’dır. Ödemenin banka veya yetkili bir ödeme kuruluşu aracılığıyla alınması, KOCAMANLAR AYAKKABI’nın satıcı sıfatını ve satıştan doğan sorumluluklarını değiştirmez.
Ürünlerin temel nitelikleri, KDV dâhil satış fiyatı, indirimler, ödeme yöntemi, kargo bedeli, teslimat bilgileri ve siparişin toplam tutarı sipariş onayından önce gösterilir.
Sipariş, teslimat, cayma, iade, ayıplı ürün ve geri ödeme işlemlerinde siparişe özel Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve emredici tüketici mevzuatı uygulanır.
8. Kullanıcı İçerikleri ve Yorumlar
Üye, Site’de paylaşmasına izin verilen yorum, değerlendirme, soru veya diğer içeriklerin hukuka uygun olmasından sorumludur. Üye; hakaret, tehdit, ayrımcılık, yanıltıcı reklam, kişisel veri ihlali, fikrî mülkiyet ihlali veya suç teşkil eden içerik paylaşamaz.
KOCAMANLAR AYAKKABI, hukuka veya Site kurallarına açıkça aykırı içerikleri yayından kaldırabilir ya da yayımlamayabilir. Ürünle ilgili olumlu veya olumsuz gerçek tüketici değerlendirmeleri, yalnızca olumsuz oldukları gerekçesiyle kaldırılmaz.
9. Kişisel Veriler ve Ticari Elektronik İletiler
Üye’ye ait kişisel veriler; üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, siparişlerin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslimi, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Site güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Ayrıntılı bilgiye Site’de yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası üzerinden ulaşılabilir:
https://kocamanlarayakkabi.com.tr/sayfa/kisisel-verileri-koruma-kanunu
Üye, kişisel verilerine ilişkin taleplerini iletisim@kocamanlarayakkabi.com.tr e-posta adresi veya kocamanlarayakkabi@hs01.kep.tr KEP adresi üzerinden iletebilir.
Reklam, kampanya ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ayrıca alınan onaya dayanır. Üye, verdiği ileti iznini kendisine sunulan ret kanallarından her zaman geri çekebilir.
10. Fikrî Mülkiyet Hakları
Site’nin tasarımı, yazılımı, alan adı, KOCAMANLAR AYAKKABI adı ve logosu ile Şirket tarafından oluşturulan metin, görsel ve diğer içerikler üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları KOCAMANLAR AYAKKABI’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Üye, Site içeriğini KOCAMANLAR AYAKKABI’nın yazılı izni olmadan ticari amaçla kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz veya türev çalışma oluşturmak için kullanamaz. Tüketicilerin mevzuattan doğan bilgi edinme ve kişisel kullanım hakları saklıdır.
11. Üyeliğin Sona Ermesi
Üye, Site’deki hesap ayarları üzerinden veya KOCAMANLAR AYAKKABI’nın iletişim kanallarına başvurarak üyeliğini ücretsiz biçimde sona erdirebilir.
Üyeliğin sona ermesi, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerinden doğan hak ve yükümlülükleri, devam eden siparişleri, iadeleri, garanti süreçlerini ve mevzuat gereği saklanması gereken kayıtları ortadan kaldırmaz.
Üye’nin bu Sözleşme’yi veya yürürlükteki mevzuatı ağır biçimde ihlal etmesi, Site güvenliğini tehdit etmesi ya da hesabı hukuka aykırı amaçla kullanması hâlinde KOCAMANLAR AYAKKABI hesabı askıya alabilir veya üyeliği sona erdirebilir. Üye’nin tüketici işlemlerinden doğan hakları saklıdır.
12. Sözleşme Değişiklikleri
KOCAMANLAR AYAKKABI, mevzuat değişiklikleri, hizmetlerin geliştirilmesi veya güvenlik gereklilikleri nedeniyle bu Sözleşme’de değişiklik yapabilir. Değişiklikler Site’de yayımlanır; Üye’nin haklarını veya yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişiklikler, uygun bir iletişim yöntemiyle ayrıca bildirilir.
Değişiklikler geriye yürümez ve tüketicinin daha önce doğmuş haklarını ortadan kaldırmaz. Üye değişikliği kabul etmezse üyeliğini sona erdirebilir.
13. Mücbir Sebep ve Teknik Kesintiler
Doğal afet, salgın, savaş, grev, yetkili makam kararı, geniş çaplı iletişim veya enerji kesintisi, siber saldırı ve tarafların makul kontrolü dışında kalan benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüklerin geçici olarak yerine getirilememesi hâlinde tarafların sorumluluğu yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
KOCAMANLAR AYAKKABI, planlı bakım veya beklenmeyen teknik arızalar nedeniyle Site’ye erişimde geçici kesintiler yaşanması hâlinde hizmeti yeniden sağlamak için makul çabayı gösterir.
14. Bildirimler
KOCAMANLAR AYAKKABI, üyelik ve siparişlerle ilgili bildirimleri Üye’nin hesabında kayıtlı e-posta adresi veya telefon numarası üzerinden yapabilir. Üye, iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur.
Üye, bildirim ve taleplerini aşağıdaki kanallardan iletebilir:
15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Tüketici niteliğindeki Üye, uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat uyarınca kendi yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da görevli Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Bu Sözleşme, tüketicinin kanunen yetkili başka mercilere başvurma hakkını sınırlandırmaz.
16. Yürürlük
Üye, Site’de bu Sözleşme’yi okuyup elektronik ortamda onayladığında Sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin güncel hâli Site’de yayımlanır ve Üye’nin erişimine sunulur.
KOCAMANLAR AYAKKABI TEKSTİL BEYAZ EŞYA MADENCİLİK LTD. ŞTİ.
Üye: Üyelik sırasında bilgileri bildirilen kişi
Sözleşme tarihi: Üyeliğin elektronik ortamda onaylandığı tarih